Vortrag 24.1.2018 Katja Hesse: Kommunikation im „Sandwich“ – Rollenklärung und Handlungsalternativen

Wer kennt das nicht? Der Chef beschwert sich über einen Kollegen. Die Kollegin macht ihrem Ärger über eine andere Mitarbeiterin Luft, die gerade nicht im Büro sitzt. Der Partner beschwert sich über das pubertierende Kind, die Mutter über den Vater. Hätten wir die Wahl, würden wir diese Rollen lieber nicht haben wollen.

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